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NOTE LEGALI

Informazioni legali
Fratelli Amorosi ringrazia per l'interesse mostrato verso i propri prodotti e per aver visitato il proprio sito. É possibile che durante la navigazione all'interno del sito venga richiesto di rilasciare informazioni personali. Ciò è completamente facoltativo ed ogni informazione personale verrà trattata in conformità con le direttive europee sulla protezione dei dati personali ed in accordo con la normativa vigente nel paese in cui risiede il sito (vedere sezione Informativa sulla privacy). I dati forniti non verranno per nessun motivo divulgati a terzi.

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Qualsiasi informazione, documento o altro tipo di comunicazione disponibile sulle pagine del sito Fratelli Amorosi è soggetta ai termini ed alle condizioni che di seguito vengono riportate:

1. Le pagine del sito sono state predisposte al solo scopo di fornire informazioni sull'azienda, sui servizi e prodotti che essa offre e sono state redatte con scrupolo e correttezza da Fratelli Amorosi. Tuttavia l'azienda non può garantire l'esaustività e la piena veridicità e correttezza delle informazioni fornite.
2. Per quanto vi sia il preciso impegno ad aggiornare periodicamente il contenuto delle pagine, può verificarsi il caso che alcune di esse contengano informazioni o dati non attuali. Fratelli Amorosi si riserva quindi il diritto di aggiungere, modificare o cancellare qualsiasi informazione contenuta nelle pagine del sito senza obbligo alcuno di preavviso. ODR - Risoluzione online delle controversie
ODR (risoluzione online delle controversie) è un processo che permettere ai consumatori residenti nel territorio dell’Unione Europea di presentare i propri reclami relativi a contratti stipulati online (sia per l’acquisto di beni che di servizi) con aziende con sede nella UE.

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.

Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Venditore.

La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

CONDIZIONI DI VENDITA

Venditore
Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c.

Sede legale
Sede operativa
Partita IVA
Codice Fiscale
Numero iscrizione REA
Capitale sociale
Telefono
Fax
Sito Web
Email
Pec Via Guelfa 80R - 50129 Firenze (Italia)
Via di Scandicci, 40/1-2-3 - 50143 Firenze (Italia)
00384780482
00384780482
FI-212908
€ 97.828,87
+39 055 710014
+39 055 7191359
http://www.fratelliamorosi.com
info@fratelliamorosi.com - store@fratelliamorosi.com
amorosifirenze@pec.it 1. Oggetto e parti del contratto
Le presenti condizioni di vendita (di seguito "CDV") disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti offerti sul sito Fratelli Amorosi (di seguito "SITO"). Le figure che prendono parte a questo contratto sono Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c., come sopra individuata (di seguito "AMOROSI"), ed il consumatore i cui dati sono riportati nel modulo d'ordine (di seguito "CLIENTE"). Con il presente contratto, AMOROSI offre i beni ed i servizi scelti dal CLIENTE nel modulo d'ordine e sono da considerarsi parte integrante del contratto. 2. Efficacia del contratto
2.1 Le CDV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima di effettuare la registrazione del proprio account e prima di effettuare ogni acquisto. Vengono accettate unitamente all'invio dell'ordine e possono essere riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa della pagina in cui sono contenute.
2.2 Le CDV applicabili alla vendita dei prodotti sono quelle pubblicate sul SITO al momento dell'ordine. Il CLIENTE, pertanto, dovrà effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere ad ogni acquisto.
2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di AMOROSI di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CDV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti. 3. Procedura di vendita
3.1 Il CLIENTE che intende procedere all'acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo le procedure ivi indicate, effettuerà l'invio del proprio ordine d'acquisto ed il successivo pagamento.
3.2 Il CONTRATTO è regolato dall'ordine d'acquisto emesso dal CLIENTE, dalla ricevuta dell'ordine emessa da AMOROSI e dalle CDV. Nel momento in cui si decide di effettuare un acquisto, è necessario aggiungere il prodotto desiderato nel carrello virtuale del SITO (il carrello virtuale è uno spazio dedicato a memorizzare i prodotti scelti con le proprie caratteristiche, quantità e costi). Una volta terminata la scelta dei prodotti si passerà alla conferma dell'ordine di acquisto. Una volta confermato l'ordine di acquisto si verrà indirizzati su una pagina contenente il riepilogo dei prodotti scelti. Da tale pagina sarà possibile dare inizio alla procedura di evasione vera e propria dell'ordine oppure tornare al carrello per rivedere eventuali quantità.

È necessario "essere autenticati" per accedere alla sessione personale grazie alla quale sarà possibile effettuare acquisti, recuperare ordini relativi ad acquisti effettuati in precedenza e memorizzare i prodotti che si preferiscono nella propria lista dei desideri (wishlist).

Nel caso il CLIENTE non fosse registrato sul SITO sarà necessaria la creazione di un'utenza personale (account). Il CLIENTE è tenuto a mantenere i propri dati di accesso riservati ed a non divulgarli condividendoli con terzi. AMOROSI assicura inoltre una procedura di sicurezza per il ripristino della propria password di accesso in caso di smarrimento della stessa.

Una volta creata la propria utenza personale l'autenticazione sul SITO avverrà tramite nome utente e password scelti in fase di registrazione.

È responsabilità del CLIENTE verificare l'esattezza dell'ordine (prodotti presenti nel carrello e rispettive quantità) prima di inviarlo. Le spese di spedizione saranno sommate all'importo totale.

Qualora si dovessero verificare problemi di qualunque tipo durante l'acquisto, la conferma o l'invio dell'ordine, si prega di contattare AMOROSI all'indirizzo info@fratelliamorosi.com indicando nome (o ragione sociale) e recapito telefonico. Un incaricato di AMOROSI provvederà a ricontattare il CLIENTE tempestivamente.

A seguito dell'invio dell'ordine dalla pagina di conferma e riepilogo, il CLIENTE riceverà da parte di AMOROSI, all'indirizzo email indicato in fase di registrazione, copia dell'ordine di acquisto. Successivamente AMOROSI procederà all'evasione dell'ordine d'acquisto, rispettando i successivi punti 4,5,6,7,8 e 9.

Successivamente all'invio di tale prima email, AMOROSI verificherà la possibilità di evadere l'ordine, confermando l'invio del/i prodotto/i all'indirizzo indicato. La suddetta email è inviata automaticamente all'indirizzo fornito dal CLIENTE durante la registrazione. Il CLIENTE è tenuto a verificare l'accuratezza dell'email e segnalare immediatamente ad AMOROSI eventuali errori. L'ordine si considera accettato da AMOROSI al momento dell'invio al CLIENTE della seconda email relativa alla conferma dell'ordine ed alla consegna della merce, per mezzo della quale si perfeziona il contratto con AMOROSI. Qualora si dovessero verificare problemi di qualunque tipo, un incaricato di AMOROSI provvederà a contattare tempestivamente il CLIENTE.

Tramite l'invio di un ordine il CLIENTE formula un'offerta di acquisto del/i prodotto/i al prezzo ivi indicato. I prezzi sono verificati regolarmente. Tuttavia nel caso in cui AMOROSI rilevasse delle variazioni nei prezzi o degli errori nell'indicazione degli stessi, provvederà a contattare il CLIENTE chiedendo la conferma dell'intenzione di procedere con l'acquisto al prezzo effettivo.

Non sorgeranno in capo ad AMOROSI obbligazioni relative alla consegna della merce fino a che non sia inviata la seconda email di conferma dell'ordine. Nel caso il CLIENTE riscontrasse di aver commesso un errore nell'effettuare l'ordine, lo stesso è pregato di contattare immediatamente AMOROSI all'indirizzo info@fratelliamorosi.com indicando nome (o ragione sociale) e recapito telefonico. Un incaricato di AMOROSI provvederà a ricontattare tempestivamente il CLIENTE. È necessario effettuare eventuale segnalazione prima dell'invio da parte di AMOROSI della seconda email di conferma d'ordine. AMOROSI non è in grado di correggere gli ordini successivamente a tale momento, ma al CLIENTE è in ogni caso garantito il diritto di recesso come indicato in seguito. 4. Pagamenti e spedizioni
Il CLIENTE si impegna ad effettuare il pagamento del prezzo totale riportato nell'ordine. Le spese di consegna verranno conteggiate automaticamente e saranno riassunte nella pagina di conferma dell'ordine. Queste potranno variare in funzione della modalità di pagamento scelta dal CLIENTE e/o dal vettore scelto per effettuare la spedizione. 5. Modalità di pagamento
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento: carta di credito, bonifico bancario e PayPal. 6. Disponibilità della merce
Il CLIENTE può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul SITO nelle quantità presenti in magazzino. Qualora l'ordine dovesse superare la quantità presente nel magazzino, l'ordine verrà accettato per il quantitativo di merci disponibili ed un incaricato di AMOROSI provvederà a contattare il CLIENTE tramite email oppure telefonicamente. 7. Consegna della merce
Per i pagamenti online (carta di credito e PayPal) la spedizione avviene entro le 48 ore successive all'invio al CLIENTE da parte di AMOROSI della seconda email relativa alla conferma dell'ordine. Per tutti gli altri metodi di pagamento (bonifico bancario) la spedizione avviene con le suddette modalità ma successivamente al ricevimento del pagamento.

AMOROSI provvederà alla consegna mediante corriere o spedizioniere di fiducia che provvederà a sua volta a consegnare i prodotti entro 7 giorni lavorativi successivi alla spedizione presso l'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento della registrazione. Il Cliente accetta però espressamente di ricevere il bene anche in caso di consegna entro 15 giorni lavorativi successivi alla conferma dall'ordine. I suddetti tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell'ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata al fornitore e ad AMOROSI per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore. 8. Diritti ed obblighi del Cliente
Il CLIENTE con l'accettazione del presente contratto dichiara di aver preso visione ed accettato in ogni sua parte le CDV.

Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite ad AMOROSI tramite la registrazione sul SITO e si impegna ad apportare tempestivamente eventuali variazioni ai dati inseriti qualora questi ultimi risultino non più veritieri.

Il CLIENTE dichiara di non avere inserito durante la registrazione sul SITO dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. AMOROSI si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione ed abuso. Gli obblighi assunti dal CLIENTE nel presente articolo nonchè la garanzia del buon fine di pagamento effettuato dal CLIENTE ai sensi dell'art. 5 hanno carattere essenziale per AMOROSI, che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei suddetti obblighi, di risolvere il contratto di diritto, fatto salvo l'eventuale diritto al risarcimento del danno.

Il CLIENTE, a seguito della registrazione sul SITO e prima di effettuare ogni acquisto, dichiara:

a. di aver letto, compreso ed accettato le CDV;
b. di essere persona maggiorenne ed in possesso della capacità giuridica di agire.
Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere al salvataggio delle email inviate da AMOROSI (riepilogo e conferma dell'ordine di acquisto) così come di una copia della ricevuta d'acquisto corrispondente all'ordine.

Il CLIENTE si impegna ad effettuare il pagamento dell'importo dovuto utilizzando uno dei sistemi di pagamento indicati sul SITO al momento dell'invio dell'ordine d'acquisto.

Nel caso di pagamenti effettuati mediante carta di credito o PayPal, i titolari della carta o dell'account PayPal potranno essere soggetti ad autenticazione ed a richiesta di autorizzazione. Qualora l'istituto di emissione della carta di credito o PayPal rifiutino o per qualsiasi altro motivo non autorizzino o convalidino il pagamento, in tali circostanze, AMOROSI non sarà responsabile per ritardi o mancata consegna in riferimento ai prodotti ordinati.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Al momento della consegna dei prodotti al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare, alla presenza del vettore:

a. che la quantità e la tipologia dei prodotti ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
b. che l'imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura. Eventuali anomalie dovranno essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei prodotti, mediante loro indicazione nella bolla di consegna. Se si riscontra un difetto o un danno il CLIENTE è tenuto ad informarne entro 24 ore AMOROSI. Nel caso si riscontri che un prodotto era danneggiato precedentemente alla consegna (ovvero non difettoso in seguito al suo utilizzo da parte del CLIENTE), AMOROSI si impegnerà, secondo la scelta del CLIENTE, o al rimborso del prezzo pagato (incluse eventuali spese di spedizione e i costi per la restituzione del prodotto, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e danneggiato) o alla sostituzione della merce. In entrambi i casi il CLIENTE è tenuto a contattare AMOROSI che provvederà al rimborso o alla sostituzione della merce senza ulteriori costi a carico del CLIENTE.
ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai prodotti acquistati, il CLIENTE dovrà contattare AMOROSI ai propri recapiti.

GARANZIA
I prodotti quali phon, piastre e tutte le attrezzature e accessori elettrici sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione anche attraverso la rete Concessionari del marchio presenti sul territorio Italiano. Nel caso di comprovato malfunzionamento del prodotto, la garanzia consiste nella sostituzione o riparazione dello stesso. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso e pertanto AMOROSI non si assume alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da tale cattivo uso. Inoltre AMOROSI non si assume alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose conseguenti al malfunzionamento dei prodotti.

ANNULLAMENTO E CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
L'annullamento e la cancellazione degli ordini saranno accettati da AMOROSI solo nel caso non siano rispettati i punti precedentemente descritti nelle CDV. Il CLIENTE si assume un impegno vincolante nell'invio dell'ordine e non gli sarà possibile cancellare o annullare un ordine se non contattando AMOROSI che lo dovrà autorizzare. Costituisce eccezione il caso in cui il motivo della cancellazione sia l'ampliamento dell'ordine iniziale o un cambio della quantità o misura degli articoli dello stesso. In tal caso il CLIENTE dovrà contattare direttamente AMOROSI ai propri recapiti. 9. Diritti ed obblighi del Venditore
CONSEGNA DEI PRODOTTI
AMOROSI si impegna a consegnare i prodotti presso la propria sede al vettore incaricato del loro trasporto all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento della propria registrazione sul SITO. AMOROSI non sarà responsabile per errori di consegna dovuti ad inesattezze o incompletezze dei dati relativi all'indirizzo di spedizione inserito durante la registrazione sul SITO da parte del CLIENTE. Allo stesso modo AMOROSI non sarà responsabile dei danni eventuali subiti dai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi e dei ritardi nella consegna a quest'ultimo riconducibili. La consegna viene effettuata tramite corriere, pertanto non possono essere accettate le caselle postali. AMOROSI non è inoltre responsabile per la mancata consegna, ovvero il ritardo nell'esecuzione delle proprie obbligazioni ai sensi delle presenti CDV derivanti da cause indipendenti dal proprio controllo inclusi: calamità naturali, provvedimenti delle autorità, guerra, incendio, inondazioni, esplosioni o insurrezioni, interruzioni dei servizi informatici o di telecomunicazioni, inadempimento di terzi (inclusi inadempimenti relativi alla fornitura di dati) e scioperi.

NON DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
In caso di mancata esecuzione dell'ordine d'acquisto da parte di AMOROSI dovuta a non disponibilità, anche temporanea, del prodotto/i richiesto/i, AMOROSI informerà il CLIENTE via email o telefonicamente della cancellazione dell'ordine e provvederà, gratuitamente, al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto per l'acquisto del prodotto/i non disponibile/i.

PROMOZIONI
AMOROSI propone durante intervalli temporali definiti campagne promozionali al fine di promuovere la registrazione di nuovi CLIENTI sul proprio SITO. AMOROSI si riserva il diritto di interpretare le condizioni di applicazione delle promozioni, prorogarle comunicandolo nei modi e tempi dovuti, o procedere all'esclusione di qualunque CLIENTE alle promozioni nel caso in cui si individuino anomalie, abusi o comportamenti poco etici nella partecipazione degli stessi. 10. Prezzi esposti
Tutti i prezzi esposti sul SITO (salvo esplicita e chiara indicazione) sono da intendersi IVA compresa. 11. Documentazione fiscale
La vendita di prodotti effettuata attraverso internet è assimilabile alla vendita per corrispondenza e, quindi, si rende applicabile a tale vendita la disposizione contenuta nell'art. 2 del DPR 21.12.1996, n. 696, che prevede l'esonero dall'obbligo di emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale.  Il CLIENTE può decidere se ricevere fattura. In questo caso si dovrà registrare sul SITO come azienda ed inserire i dati fiscali richiesti in fase di creazione del proprio account. 12. Diritto di recesso
Il diritto di recesso è regolamentato dall'art. 64 e ss. (Esercizio del diritto di recesso) del D.Lgs. n. 206 del 09/06/2005, salve s.m.i.. Per diritto di recesso si intende (art. 64 D.Lgs. 206/05) la facoltà del CLIENTE di recedere, per qualsiasi motivo e senza penalità, da un contratto di acquisto concluso a distanza (fatto salvo quanto specificato al punto 4 della presente). Il diritto di recesso consiste nel rimborso della somma versata dal CLIENTE a fronte della restituzione dei beni acquistati e si applica per legge agli acquisti effettuati da consumatori privati ("…persona fisica che agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta…"), ad esclusione cioè di tutti gli acquisti effettuati da rivenditori e/o clienti aziendali in genere.

Il diritto di recesso è vincolato, come per Legge, alle seguenti condizioni:

1. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza senza alcuna penalità e senza comunicarne il motivo entro il termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento della merce attestato dal cedolino firmato al corriere.
2. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto di cui al punto 1, di una comunicazione scritta mediante raccomandata A/R da inviarsi a: Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c., via Guelfa 80R - 50129 Firenze (Italia).

Tale comunicazione dovrà contenere in maniera facilmente reperibile le seguenti informazioni:

a. nome e cognome del CLIENTE;
b. indirizzo;
c. riferimento al numero di ordine d'acquisto;
d. la volontà di recedere dall'acquisto;
e. descrizione del bene reso e relativo importo versato.
Tale comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine previsto, anche mediante Pec all'indirizzo amorosifirenze@pec.it.
3. Il bene acquistato per il quale si intende usufruire del diritto di recesso deve essere integro, in perfette condizioni e restituito nella confezione originale completa in ogni sua parte. Il diritto di recesso non trova applicazione per i prodotti consumabili sigillati che vengano aperti dal consumatore.
4. A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE, sotto cui ricade la completa responsabilità fino all'attestato di avvenuto ricevimento c/o la propria sede da parte di AMOROSI, che non risponderà in alcun modo per eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate. La spedizione del bene da rendere deve arrivare c/o la sede di AMOROSI entro 10 (dieci) giorni dalla presa in atto di AMOROSI della volontà del CLIENTE di recedere che verrà avvisato tramite email; in caso contrario la spedizione verrà rifiutata. Al suo arrivo la merce verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (ad esempio: utilizzo anche solo parziale). Nel caso venga ravvisata la mancanza della condizione di integrità del bene reso il diritto di recesso decade totalmente ed AMOROSI provvederà a restituire al mittente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione sostenute per il nuovo invio. Qualora la merce abbia subito danneggiamenti durante il trasporto, AMOROSI provvederà a darne tempestiva comunicazione al CLIENTE (2 giorni lavorativi dalla data di ricevimento c/o la propria sede) per consentirgli di sporgere tempestiva denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questo caso il prodotto verrà messo a disposizione del CLIENTE per la sua restituzione e contemporaneamente la richiesta di recesso verrà annullata, non potendo più AMOROSI disporre del prodotto.
5. Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni del art. 64 e ss. del D.Lgs. n. 206 del 09/06/2005 di cui ai punti precedenti, AMOROSI provvederà al rimborso della somma versata dal CLIENTE per il bene reso. Tale rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre i 30 giorni dalla data di ricevimento del bene reso.
6. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal CLIENTE al momento dell'acquisto:

a. storno della transazione in caso di pagamento con carta di credito;
b. riaccredito sul conto corrente in caso di pagamento con bonifico bancario;
c. riaccredito sul conto PayPal in caso di pagamento con Paypal.
Il CLIENTE è invitato ad indicare le proprie coordinate bancarie direttamente nella comunicazione di recesso al momento dell'invio della stessa a mezzo raccomandata A/R in modo da velocizzare il più possibile la pratica di rimborso. 13. Utilizzo del SITO
DESCRIZIONE E VISUALIZZAZIONE DEI PRODOTTI
Le descrizioni dei prodotti e le immagini presenti sul SITO sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori di AMOROSI. Le fotografie e/o i video di presentazione dei prodotti a corredo delle informazioni descrittive vengono esposti sul SITO a titolo orientativo, anche in considerazione del fatto che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere dai programmi e dagli strumenti informatici adoperati dal CLIENTE al momento della navigazione sul SITO.

MALFUNZIONAMENTI
AMOROSI non si assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali problemi causati al CLIENTE dall'utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a puro titolo esemplificativo:

a. errori, ritardi o impossibilità nell'accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell'esecuzione della procedura di vendita;
b. errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da AMOROSI in relazione alla vendita dei prodotti.
In ogni caso AMOROSI si impegna, per quanto nelle proprie possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e ad offrire tutta l'assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi. 14. Clausola risolutiva espressa
Il contratto si intenderà automaticamente risolto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del Codice Civile in caso di inosservanza, da parte del CLIENTE, anche solo di una delle obbligazioni assunte da quest'ultimo ai sensi del precedente punto 8 "Diritti ed obblighi del cliente". La risoluzione del contratto si verificherà di diritto quando AMOROSI dichiarerà che intende avvalersi della presente clausola risolutiva espressa. 15. Diritti di proprietà intellettuale ed industriale
AMOROSI informa che il SITO, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati da AMOROSI in relazione alla vendita dei prodotti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SITO, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da AMOROSI (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del SITO). AMOROSI inoltre non si assume alcuna responsabilità in merito ai marchi ed agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti commercializzati sul SITO, rispetto ai quali il CLIENTE non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del contratto. 16. Protezione dei dati personali
AMOROSI garantisce al CLIENTE che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei prodotti saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. e s.m.i.. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia al paragrafo "Informazioni sul trattamento dei dati personali" dell'Informativa sulla privacy resa da AMOROSI, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, al CLIENTE al momento della registrazione sul SITO. Si ricorda che il CLIENTE, in caso di necessità di ulteriori chiarimenti, potrà contattare AMOROSI direttamente ai recapiti di seguito indicati. 17. Comunicazioni e notifiche
Eventuali comunicazioni e notifiche ad AMOROSI dovranno pervenire tramite:

Raccomandata A/R
Telefono
Fax
Email
Pec Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c., via Guelfa 80R - 50129 Firenze (Italia)
+39 055 710014
+39 055 7191359
info@fratelliamorosi.com - store@fratelliamorosi.com
amorosifirenze@pec.it
Da parte sua AMOROSI potrà contattare il CLIENTE attraverso i recapiti forniti da ques'ultimo durante la registrazione sul SITO. 18. Legge applicabile
La legge applicabile alla vendita dei prodotti è quella italiana, con particolare riferimento alle disposizioni del CODICE.
L'eventuale invalidità di singole clausole delle CDV non implicherà l'invalidità dell'intero CONTRATTO o delle CDV.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informazioni sul trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al D.Lgs 196/03. Eventuali dati personali comunicati spontaneamente dai visitatori potranno essere utilizzati da Fratelli Amorosi sulla base del consenso espresso dagli stessi. Per la fruizione di specifici servizi da parte dei visitatori sarà fornita apposita informativa e richiesto, ove necessario, il consenso al trattamento dei propri dati. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'articolo 13 D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (recante il Codice in materia di protezione dei dati personali), si informa che il trattamento dei dati personali è svolto ai fini dell'invio di materiale informativo concernente i nostri servizi, compresi gli adempimenti contabili e fiscali, nonché al fine di informare, promuovere e pubblicizzare, anche a mezzo della posta elettronica, i nostri servizi.

Il trattamento avverrà presso: Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c., Via Guelfa 80R - 50129 Firenze (Italia) con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per il perseguimento delle predette finalità.

I dati personali possono essere conosciuti dai dipendenti e collaboratori del titolare del trattamento nella loro qualità di responsabili o incaricati del trattamento.

Il conferimento di tali dati è completamente facoltativo, ma la loro mancata indicazione non consentirà a Fratelli Amorosi di aggiornare gli interessati sulle iniziative del titolare del trattamento.

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui all'articolo 7 del citato Codice della privacy, ed in particolare il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste direttamente al titolare del trattamento: Fratelli Amorosi A. ed E. di Amorosi Barbara & C. s.n.c., Via Guelfa 80R - 50129 Firenze (Italia). Consenso
Informato delle finalità e modalità del trattamento e rilevato che lo stesso è rispettoso del Codice della privacy e delle finalità perseguite si esprime il consenso al trattamento dei dati personali inserendo i propri dati sul sito Fratelli Amorosi.

INFORMATIVA SUI COOKIES

Che cosa sono i cookies?
I cookies sono files di piccole dimensioni che il sito visitato dall'utente invia al terminale di quest'ultimo (solitamente il browser web), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi allo stesso sito alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da server web diversi (c.d. cookies di "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (ad esempio immagini, mappe, video o suoni) presenti sul sito che il suddetto utente sta visitando.

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Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'utilizzo dei cookies, che in alcuni casi sono quindi tecnicamente necessari: a titolo esemplificativo, l'accesso all'home banking e le attività che possono essere svolte sul proprio conto corrente online (visualizzazione dell'estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, etc.) sarebbero molto più complesse da svolgere e meno sicure senza la presenza di cookies che consentono di identificare l'utente e mantenerne l'identificazione nell'ambito della sessione. Quali sono le principali tipologie di cookies?
Al riguardo si individuano due macro-categorie:

a. Cookies tecnici

Sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio" (art. 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali).

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito (c.d. cookies "proprietari" o "editoriali"). Possono essere suddivisi in:

― cookies di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); ― cookies analitici, che sono assimilati ai cookies tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata (anonima), sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; ― cookies di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio la lingua o i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
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b. Cookies di profilazione

Sono quelli volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Ad essi si riferisce l'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali laddove prevede che "l'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all'art. 13, comma 3, del Codice in materia di protezione dei dati personali".

Cookies di sessione e Cookies persistenti

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Cookies di prima parte (proprietari) e Cookies di terze parti

Occorre tenere conto del differente soggetto che installa i cookies sul terminale dell'utente, a seconda cioè che si tratti dello stesso gestore del sito che l'utente sta visitando (che può essere sinteticamente indicato come "editore") o di un sito diverso (terza parte) che installa i cookies per il tramite del primo (c.d. cookies di "terze parti"). Tenuto conto di questo, possiamo quindi avere:

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